أبشر
إشراك الشباب من موظفي الصف الأول في مبادرة "أبشر" والتي تهدف إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين من خلال تخصيص سفراء من فئة الشباب لدعم المتعاملين وتسهيل رحلة المراجع في المنشآت التابعة للمؤسسة، وتوفير مرافقة للمراجع للزيارة في الموعد المخصص، مع جلب الأدوية من الصيدلية، الرد الاستفسارات الواردة للزوار وإرشاد المتعاملين.