موضوع المشورة
تم إنشاء مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية بهدف تعزيز كفاءة القطاع الصحي الاتحادي في الدولة وتوفير باقة متنوعة من الخدمات، ويتم تحديثها وتطويرها بشكل دوري لمساعدة المتعاملين على إتمام معاملاتهم بكل سهولة ويسر وعلى مدار الساعة. كما يتم التوعية والتسويق بالخدمات المقدمة عبر قنوات متنوعة للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من المجتمع وضمان معرفتهم بالخدمات وطرق إتمامها.
الهدف من المشورة
تهدف المؤسسة من خلال هذه المشورة إلى قياس مدى وعي المتعاملين بالخدمات الرقمية التي تقدمها المؤسسة والتعرف إلى آرائهم ومقترحاتهم من حيث سهولة الوصول للخدمات ومدى معرفتهم بها.
اتخاذ القرار
بعد دراسة كافة الآراء والمقترحات، سوف تعمل المؤسسة على تطوير وتحسين الخدمات، والطرق والوسائل المتبعة في نشر الوعي العام بالخدمات الرقمية.