حققت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية منجزاً جديداً بفوزها بجائزة التميز الدولية للحكومات الذكية 2022 عن فئة محتوى الحكومة الرقمية، التي أعلنت عنها جائزة التميز الدولية – فلوريدا، المعنية بتعزيز مواقع الحكومات الإلكترونية والذكية، وذلك خلال حفل تكريمي أقيم أمس الأربعاء في فندق موفمبيك البستان بدبي.
وجاء فوز المؤسسة عطفاً على تقديمها محتوىً رقمياً متميزاً تم تصميمه وتطويره على أيدي نخبة من الكفاءات الوطنية العاملة في المؤسسة، ووفقاً للمعايير الدولية لمواقع الحكومات الإلكترونية والذكية، حيث حقق المحتوى الإلكتروني المشارك جميع المتطلبات والمواصفات المتعلقة بمعايير وشروط الجائزة.
وتتضمن معايير الجائزة الاستباقية والسرعة والشفافية في نشر الأخبار والمعلومات، والقدرة على التنبؤ باحتياجات الجمهور والاستجابة لها، بالإضافة إلى التنوع والمرونة من خلال القدرة على التكيف مع المستجدات التكنولوجية والمتغيرات المحلية والعالمية، والاستجابة السريعة لحالات الطوارئ والأزمات، فضلاً عن التناغم مع العصر الرقمي وتعزيز التنافسية.
وقال راشد آل علي مدير إدارة الاتصال والتسويق في مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية" يأتي فوز المؤسسة ثمرة للجهود التي تبذلها ضمن مسيرتها التطويرية الهادفة إلى تحقيق نتائج ومنجزات تليق بمكانتها من خلال تكثيف العمل وتوظيف المكتسبات للوصول إلى مستويات غير مسبوقة في القيمة الابتكارية للمحتوى الإلكتروني، عبر تصميم منهجيات نوعية ومرنة قادرة على تعزيز وتطوير الواقع الرقمي في قطاع الرعاية الصحية لضمان تحقيق التنافسية والتفرد في جودة الخدمات الإلكترونية والذكية".
بدورها أكدت العنود الحداد رئيس قسم الاتصال الإلكتروني في المؤسسة أن المؤسسة تقود جهوداً كبيرة للاستثمار في كوادرها بما ينسجم مع استراتيجيتها الهادفة إلى تمكين الكفاءات البشرية، وتعزيز أدوات التواصل من خلال القنوات الإلكترونية التي تزخر بها ، بالإضافة إلى تطوير مفاهيم الابتكار والبحوث الصحية، لتحقيق منظومة الرعاية الصحية المستندة إلى الحلول الذكية، ورفع مستوى رضا المتعاملين وتحسين جودة تقديم الخدمات.
ويأتي فوز المؤسسة بهذه الجائزة استكمالاً لسلسلة من الإنجازات التي حققتها مؤخراً، حيث حصدت في مايو الماضي درع جائزة "جراند ستيفي" للعام الجاري 2022، كما حصدت 28 جائزة خلال مشاركتها في مسابقة ستيفي العالمية للعام الجاري 2022 في مجالات الابتكار الصحي، ليصل عدد جوائز ستيفي التي نالتها 40 جائزة، فيما بلغ إجمالي الجوائز العالمية التي حققتها عموماً 61 جائزة مختلفة.
وتهدف جائزة التميز الدولية إلى تعزيز مواقع الحكومات الإلكترونية والذكية وصفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي، وتشجيع الإبداع في تصميم المواقع والصفحات الالكترونية والتطبيقات الذكية للحكومات العربية، وتكريم أفضل الصفحات والأدوات إلالكترونية التي تم تصميمها وفقا للمعايير الدوليّة لمواقع للحكومات الإلكترونية والذكية، بالإضافة إلى إكتشاف وتعزيز الروح الإبداعيّة والعقول الخلاّقة العاملة في مجال الحكومة الإلكترونية والذكية.
وتعتبر مؤسسة التميز الدولية منظمة عالمية للتميز من خلال استراتيجيات وأساليب مبتكرة ، تستهدف مساعدة الكيانات في فهم نقاط القوة والضعف وتحقيق التطورات والتحسينات اللازمة لتحقيق أهداف التميز، حيث قامت بتطوير استبيان المعايير الدولية للتميز كعملية معيارية لتقييم وتحسين ثقافة التميز في مختلف المؤسسات العامة والخاصة.