تنبيه

خدمات المرضى

حجز موعد طبي

عن الخدمة

تتيح هذه الخدمة للمتعامل حجز المواعيد في مراكز الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات التابعة لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية وإدارة هذه المواعيد بتعديلها أو إلغائها.

2420

عدد مستخدمي الخدمة

إجراءات الخدمة

  • 1

    في حال استخدام القنوات الرقمية:

    • التسجيل في الخدمات الرقمية، عن طريق التسجيل بالدخول بالهوية الرقمية.

    • الاطلاع على المواعيد المتاحة بحسب المنشأة الصحية

    • استعراض وحجز المواعيد المناسبة

    • إدارة هذه المواعيد بتعديلها أو إلغائها

    • تأكيد حجز الموعد، وإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية لتأكيد الموعد

  • 2

    عبر القنوات الأخرى

    • يقوم الموظف المعني بالاطلاع على المواعيد المتوفرة

    • يتم أخذ رأي وموافقة المريض على الموعد المناسب له

    • تأكيد حجز الموعد، وإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية للتأكيد الموعد

رسوم الخدمة

مجاناً

مدة إتمام الخدمة

2 - 5 دقائق

الجمهور المستهدف

المرضى (من كافة الفئات العمرية)

محدودية الخدمة

حجز المواعيد للمستشفيات والعيادات الخارجية يتطلب تحويلاً من مراكز الرعاية الصحية الأولية أو الطوارئ أو الأقسام الداخلية للمستشفى أو المستشفيات الأخرى التابعة لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية

قنوات الخدمة

  • الموقع الإلكتروني
  • مركز الاتصال
  • تطبيق منصة مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية
  • مراكز تقديم الخدمة (مراكز الرعاية الصحية الأولية)

أوقات تقديم الخدمة

  • الموقع الإلكتروني: على مدار الساعة
  • التطبيق الذكي: على مدار الساعة.
  • مراكز الاتصال: على مدار الساعة
  • مراكز الرعاية الصحية الأولية ومراكز طب الأسنان والمستشفيات حسب أوقات عملها، وهي متوفرة على الرابط التالي: www.ehs.gov.ae/ar/services/health-care-facilities

الشروط والمتطلبات

بإمكان المرضى حجز المواعيد بكل سهولة، ولا توجد شروط تمنع من حجز موعد للمريض

حجز المواعيد في المستشفيات والعيادات التخصصية الخارجية يتطلب تحويلاً من الأقسام الداخلية للمستشفى أو مراكز الرعاية الصحية الأولية أو الطوارئ أو المستشفيات الأخرى التابعة لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية.

الإدارة:

إدارة المستشفيات

القطاع

قطاع الخدمات الطبية

الخدمة الرئيسية

التسجيل الصحي والملفات الطبية

رمز الخدمة

400-15-001-000

نوع الخدمة الفرعية

فرعية

تصنيف الخدمة

من الحكومة إلى الأفراد

دليل المستخدم

يرجى الاطلاع على دليل المستخدم لاستخدام النظام للتقدم للخدمة.

تحميل
pdf 598 كيلوبايت

تقييم الخدمة

معدل التقييم : من 0 مستخدمين

المستندات المطلوبة

  • لحجز الموعد عن طريق مركز سعادة المتعاملين في المنشآت الصحية نسخة عن هوية المريض سارية المفعول أو رقم الملف الصحي للمريض.

  • للحجز عن طريق القنوات الرقمية طريق الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي بالتسجيل عن طريق الهوية الرقمية

مشاركة الخدمة عن طريق رمز الاستجابة السريعة

حجز موعد طبي

فيديو تعليمي للتقدم لهذه الخدمة

فيديو تعليمي للتقدم لهذه الخدمة

أماكن تقديم الخدمة

  • الموقع الإلكتروني للمؤسسة
  • تطبيق منصة مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية
  • مركز الاتصال على 8008877
  • مراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة للمؤسسة
  • مراكز طب الأسنان التابعة للمؤسسة.
  • المستشفيات التابعة للمؤسسة
  • البيانات متاحة على الرابط التالي: www.ehs.gov.ae/ar/services/health-care-facilities

للمزيد من المساعدة، يمكنكم التواصل معنا

هل محتوى الصفحة ساعدك على الوصول للمطلوب؟

أضف تعليقك هنا

تقييم المحتوى