يتم فحص جميع المرضى فور وصولهم إلى المستشفى من قبل الطاقم الطبي المختص، ويتم تقييم الحالة الصحية للمريض بشكل سريع بموجب مقياس تصنيف عالمي يتألف من خمس درجات (1 إلى 5)، وهذه الدرجات تحدد مدى خطورة حالة المريض وأولوية الحصول على العلاج في الوقت المناسب، وبموجب معايير هذا التصنيف يتم تقسيم المرضى إلى الفئات التالية:
-
المرضى من الفئة الأولى: المرضى الذين يعانون من أمراض خطرة أو حالات حرجة قد تؤدي إلى الوفاة، مثل السكتة القلبية والصدمات والحوادث الخطرة والغيبوبة، حيث يتم نقل المريض في مثل هذه الحالات مباشرة إلى الإنعاش.
-
المرضى من الفئة الثانية: المرضى الذين يعانون من أمراض يحتمل أنها قد تؤدي إلى الوفاة مما يتطلب تدخلاً طبياً سريعاً، لذلك يتم نقل المريض في مثل هذه الحالات إلى غرف الإنعاش أو غرف الملاحظة المكثفة.
-
المرضى من الفئة الثالثة: أغلبية المرضى يكونون من تلك الفئة التي قد تتضمن حالاتهم المرضية مجموعة كبيرة من الأمراض، ويتم تحويلهم إلى غرف الملاحظة لتلقي العلاج اللازم.
-
المرضى من الفئة والرابعة والخامسة: تشمل المرضى المصابين بأمراض توصف بأنها غير خطيرة أو لا تتطلب تدخلاً طبياً فوري أو عاجل، ولكن على الرغم من ذلك لا بد لهم من إجراء الفحوصات اللازمة والحصول على الاستشارة الطبية، ويتم علاجهم في عيادة الحالات غير الطارئة.