تجديد بطاقة صحية

ابدأ الخدمة

تتيح هذه الخدمة للمرضى تقديم طلب للحصول على بطاقة صحية جديدة بدلاً من بطاقة منتهية الصلاحية، تخول صاحبها الحصول على الخدمات الصحية والعلاجية في المنشآت الصحية التابعة لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية.

إجراءات الخدمة

1
الخدمة الذكية من خلال بطاقة هوية سارية المفعول:
- إنشاء الطلب من خلال الموقع الإلكتروني أو في مراكز الطباعة
- دفع رسوم الخدمة
- إصدار البطاقة الصحية
2
المعاملات اليدوية -التي تتطلب إرفاق مستندات إضافية:
- إنشاء الطلب من خلال الخدمة الذكية الخدمة الإلكترونية للأفراد أو في مراكز الطباعة
- دفع رسوم الخدمة
- يتم التدقيق على الطلب من قبل الموظف المختص بالتسجيل الصحي
- في حالة الموافقة، يتم إرسال رسالة نصية و بريد إلكتروني للمتعامل بالموافقة
- بعد الحصول على الموافقة، يمكن للمتعامل الاستفادة من الخدمة
- في حالة عدم الموافقة وإرجاع الطلب، يمكن للمتعامل التعديل على الطلب وإعادة تقديمه للموافقة

الشروط والمتطلبات

الشروط والمتطلبات العامة:

يشترط أن تكون بطاقة الهوية صالحة عند تقديم الطلب للحصول على البطاقة الصحية.
تصدر بطاقة صحية إلكترونية سواءً عند تقديم طلب جديد أو عند التجديد ويتم ربطها ببطاقة الهوية الإماراتية علماً بأن صلاحية البطاقة الصحية غير مرتبطة بصلاحية بطاقة الهوية الإماراتية.
يمكن للمستخدم تجديد البطاقة الصحية خلال شهر قبل انتهائها.
يستطيع المستخدم الفردي تقديم 10 معاملات خلال السنة سواء له أو أي من أفراد الأسرة حيث يقوم بالتسجيل في الخدمة عبر الهوية الرقمية
البطاقة الصحية للمواطنين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي صالحة لمدة خمس سنوات، أما البطاقة لغير المواطنين فهي صالحة لمدة سنة واحدة.
لا يتم إصدار أكثر من بطاقة للشخص الواحد.
لا يشترط أن تكون صلاحية البطاقة الصحية نفس المدة المتبقية في بطاقة الهوية لربط البطاقة الصحية مع الهوية، ولكن عند تقديم الطلب للحصول على البطاقة الصحية يجب أن تكون بطاقة الهوية صالحة.

الأسئلة الشائعة

متى يمكنني تجديد البطاقة الصحية؟

كم تبلغ مدة صلاحية البطاقة الصحية؟

مدة إتمام الخدمة

الخدمة الذكية من خلال بطاقة هوية سارية المفعول:

3 دقائق

المعاملات اليدوية التي تتطلب مستندات داعمة:

3 أيام عمل من تاريخ تقديم/ إعادة تقديم الطلب

رسوم الخدمة

أولاً: مواطنوا دولة الإمارات العربية المتحدة: 20 درهم.

ثانياً: مواطنوا دول مجلس التعاون الخليجي:

20 درهم للخليجي المقيم في الدولة
50 درهم للخليجي الزائر للدولة (مدة صلاحية البطاقة سنة)

ثالثاً : الوافدون من الجنسيات الأخرى:

100 درهم للوافد المقيم (مدة صلاحية البطاقة سنة)
100 درهم للوافد الزائر (مدة صلاحية البطاقة 3 شهور)

رسوم اضافية:

15 درهم رسوم الاستمارة الذكية
رسوم بنكية
تطبق رسوم إضافية في حال تم تقديم الطلب عبر قناة مكاتب الطباعة

قنوات تقديم الخدمة

الموقع الإلكتروني
مراكز الطباعة

الجمهور المستهدف

الخدمة متاحة لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة، مواطني دول مجلس التعاون الخليجي، المقيمين، والزائرين للدولة.

محدودية الخدمة

البطاقة الصحية محدودة الاستخدام في المنشآت الصحية التابعة للمؤسسة

أوقات تقديم الخدمة

الموقع الإلكتروني: على مدار 24 ساعة/ 7 أيام في الأسبوع.

الإدارة

إدارة المالية والميزانية

الخدمة الرئيسة

البطاقات الصحية

نوع الخدمة

إجرائية

تصنيف الخدمة

من الحكومة إلى قطاع الأعمال/ الشركات
من الحكومة إلى الأفراد

القطاع

القطاع المالي والخدمات المساندة

رمز الخدمة

400-13-001-001

فئة الخدمة

تكميلية

المستندات المطلوبة

فيما يلي توضيح للمستندات بحسب فئة المتعاملين:
(1) المواطنون، ومواطنو دول مجلس التعاون الخليجي، والوافدون من الجنسيات الأخرى:
هوية إماراتية سارية المفعول
(2) زوج/ زوجة المواطن:
- إقامة سارية المفعول للزوج/ الزوجة (تستثنى لمواطني دول مجلس التعاون).
- الهوية الإماراتية سارية المفعول للزوج الأجنبي/ الزوجة الأجنبية.
- الهوية الإماراتية سارية المفعول للزوج المواطن/ الزوجة المواطنة.
- جواز السفر ساري المفعول لكل من الزوج/ الزوجة الأجنبية والزوج/ الزوجة المواطن.
- عقد الزواج أو شهادة إستمرارية زواج لا تتعدى ال 6 شهور في حال مضى على عقد الزواج أكثر من سنة.
- خلاصة القيد للزوج/ الزوجة المواطنة.
(3) أبناء المواطنات:
- شهادة الميلاد
- الهوية الإماراتية سارية المفعول للابن/ الإبنة
- جواز السفر ساري المفعول للابن/ الإبنة.
- الهوية الإماراتية سارية المفعول للأم
- جواز السفر ساري المفعول للأم.
- إثبات عدم زواج وعدم عمل للأبناء فوق ال 18 عام
- خلاصة قيد (الأم)
(4) والدي (آباء وأمهات) المواطنين:
- إقامة (الأب / الأم) سارية المفعول (تستثنى لمواطني دول مجلس التعاون)
- الهوية الإماراتية سارية المفعول ( الأب / الأم)
- جواز السفر ساري المفعول (الأب / الأم )
- شهادة إعالة أو شهادة صلة قرابة ( الأب / الأم)
- الهوية الإماراتية سارية المفعول ( الإبن)
- جواز السفر ساري المفعول (الإبن )
- شهادة الميلاد (الإبن).
- خلاصة القيد (الإبن)
(5) حديثي الولادة:
- شهادة الميلاد.
- جواز سفر الأب.
- جواز سفر الأم.
- الهوية الإماراتية للأب.
- الهوية الإماراتية للأم.
- إقامة الأب.
- إقامة الأم.

تشغيل الفيديو التعليمي للتقدم لهذه الخدمة

أماكن تقديم الخدمة

الموقع الإلكتروني متوفر على الرابط التالي: https://hcr.ehs.gov.ae/OnlinePortal

للمزيد من المساعدة، يمكنكم التواصل معنا

info@ehs.gov.ae

توفير بيانات مرجعية للخدمة (للجهات الحكومية)

تقدم للجهات الحكومية فقط من خلال توفير بيانات مرجعية للمستفيدين من الخدمة

https://www.ehs.gov.ae/ar/services/partnership-management-system

خدمات ذات علاقة

إصدار بطاقة صحية

تتيح هذه الخدمة للمرضى تقديم طلب للحصول على بطاقة صحية تخول صاحبها الحصول على الخدمات الصحية والعلاجية في المرافق الصحية التابعة لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية.